Satser på KI i karriereveiledning

– Samarbeidet med de dyktige fagpersonene i Nucleus har vært lærerikt og svært nyttig. Dette er første gang vi implementerer KI i verktøyene våre, og læringskurven har vært bratt, sier Marianne Almbakk, seniorrådgiver i Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir).

Etikkort er et digitalt refleksjonsverktøy med samtalestartere og situasjonsbeskrivelser som hjelper karriereveiledere med å utforske og diskutere realistiske problemstillinger. Da HK-dir ville videreutvikle kortene med KI, sto Nucleus øverst på ringelisten.

Etikkort som speiler veilederens hverdag

Den nye KI-løsningen lar karriereveiledere lage Etikkort som ligner formatet de kjenner fra før, men med langt høyere relevans.

– Innholdet i kortene var allerede faglig solid, men «one size fits all»-tilnærmingen gjorde at noen situasjoner traff godt, mens andre opplevdes fjerne fra veilederens hverdag, sier Eva Storbråten, prosjektleder i Nucleus.

Nå kan de lage individuelle situasjonskort tilpasset sin sektor, arbeidssted, tematikk, situasjon og målgruppe.

Slik virker verktøyet

• Brukeren svarer på noen enkle innledende spørsmål om egen arbeidshverdag og problemstillinger
• Språkmodellen spiller ut en relevant veiledningssamtale, hvor det oppstår et etisk dilemma. 
• Brukeren reflekterer over det etiske dilemmaet individuelt eller med kollegaer. Situasjonen kan lagres på veileders profil eller skrives ut som et fysisk kort. 

– For å oppnå en best mulig implementering, anbefalte vi en strukturert og grundig prosess som tok hensyn til faglige, tekniske og brukerorienterte behov, forteller Storbråten.

Samspill mellom fag, folk, design og prompt

Godt prompt-design er avgjørende for at KI-modeller skal levere presise, relevante og etisk forsvarlige resultater.

Vi landet på en enkel og intuitiv intervjuløsning der brukeren får ett og ett spørsmål og svarer med hurtigvalg eller fritekst. Kjernen i leveransen er en system-prompt som sikrer gode, varierte og relevante svaralternativer og støttespørsmål.

– For å finne den beste løsningen testet vi prompten mot flere modeller og med mange kombinasjoner av sektor, målgruppe og tematikk, forteller Chris André Eliassen, fagansvarlig for design og utvikling i Nucleus.

Prosessen ble lagt opp som en serie med workshops, der Nucleus og HK-dir landet spilleregler og retning for den nye løsningen sammen. 

Almbakk melder om stor begeistring og gode tilbakemeldinger fra brukerne:

– Sammen med Nucleus har vi utviklet et verktøy som gjør det mulig å skreddersy kort til egen praksishverdag. Det gir oss digitale løsninger med høyere kvalitet, som treffer behovene deres langt bedre enn tidligere.

Prosjektet ble lansert på Nasjonal Karriereveiledningskonferanse 3.–4. november 2025.